Lerta

Sık sorulan sorular

Kurumsal posta, faturalama ve güvenlik hakkında özet cevaplar. Hukuki detay için KVKK ve SLA sayfalarına bakın.

Lerta Mail kimler için?

Kendi alan adıyla kurumsal posta isteyen KOBİ ve ekipler; pilot alt alanda denemek isteyen bireysel kullanıcılar ve Enterprise ihtiyacı olan markalar.

Özel domain zorunlu mu?

Kurumsal ve Enterprise paketlerde hedef model info@firmaniz.com.tr. Pilot pakette hemen kullanabileceğiniz adres örneği karagoz@lerta.com.tr.

DNS kayıtlarını kim ekler?

Alan adınızın panelinde (ör. isimtescil) MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını siz ekler; yönetim konsolu doğrulamayı adım adım gösterir.

Ödeme nasıl yapılır?

Kayıt sonrası yönetim panelinde Kurumsal veya Enterprise için kart ile ödeme (Stripe veya iyzico, sunucu yapılandırmasına bağlı). Plan yükseltme: https://yonetim.lerta.com.tr/upgrade

Fiyatlar vitrinde neden EUR ve TRY görünüyor?

Katalog API üzerinden gelir; uluslararası kartlar için EUR, Türkiye ödemeleri için TRY tutarları gösterilir. Canlı iyzico tutarları sunucu env ile katalogda uyumlu tutulmalıdır.

Aboneliği iptal edebilir miyim?

Evet. Yönetim panelinde faturalama bölümünden dönem sonu iptal veya pilot plana düşüş seçenekleri (rol: hesap sahibi / faturalama yöneticisi).

Enterprise ile Kurumsal farkı?

Enterprise: white-label (logo, gönderen adı), public API ve webhook entegrasyonu. Detaylar plan kartında ve satış iletişiminde.

Webmail nerede?

posta.lerta.com.tr — firma hesabınızla giriş. İsteğe bağlı iki adımlı doğrulama (TOTP) yönetim panelinden açılabilir.

KVKK veri taleplerim?

Yönetim konsolunda Gizlilik bölümünden veri dışa aktarma ve hesap silme self-servis. Özet metin: vitrin /kvkk sayfası.

Hizmet durumu nereden izlenir?

Vitrin /durum sayfası ve status API; planlı bakım duyuruları destek kanalından.

Lerta Logistics ile ilişki?

Bağımsız ürünler. Lerta Mail lerta.com.tr; lojistik platformu lerta.tr.

Kurumsal kayıtPilot kayıt